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Paiement sécurisé
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2 ansde garantie légale
Le règlement de votre commande s'effectue sur une page de paiement chiffrée. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
Moyens de paiement
Vous pouvez régler par carte bancaire et moyens de paiement proposés au moment du règlement.
La liste complète s'affiche à l'étape de règlement, avant que vous ne validiez votre commande. Aucun paiement n'est demandé avant cette étape.
Comment se déroule le paiement ?
Comment vos données sont-elles protégées ?
- La connexion est chiffrée de bout en bout.
- Le paiement est traité par des prestataires agréés, soumis aux normes de sécurité du secteur bancaire.
- Une authentification renforcée peut vous être demandée par votre banque pour valider le paiement.
Connexion chiffrée
Les informations saisies pendant le règlement transitent sur une connexion chiffrée.
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Validation par votre banque
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Nos conseils pour payer en confiance
- Vérifiez que l'adresse du site est bien miroir-salle-de-bain.com avant de saisir un règlement.
- Ne communiquez jamais votre numéro de carte ou le code reçu de votre banque par e-mail ou par message : le règlement se fait uniquement sur la page de paiement.
- Conservez l'e-mail de confirmation : il vaut facture.
Quand ma carte est-elle débitée ?
Le paiement est débité à la validation de la commande. En cas d'annulation ou de retour, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé.
| Situation | Ce qui se passe |
|---|---|
| Validation de la commande | Le paiement est débité. |
| Annulation | Remboursement sur le moyen de paiement utilisé. |
| Retour dans les 14 jours | Remboursement 14 jours au plus tard après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé. |
La marche à suivre est détaillée sur la page Livraison et retours. Les conditions complètes figurent dans les conditions générales de vente, et le traitement de vos informations dans la politique de confidentialité.
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Colonne de Douche Carrée Thermostatique avec Douchette et Étagère
Lave-Main Mural Rectangulaire Céramique, Blanc Effet Marbre ou Noir Mat, 36,5 cm
Questions fréquentes sur le paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler par carte bancaire et moyens de paiement proposés au moment du règlement. La liste s'affiche à l'étape de règlement, avant toute validation.
Mes données bancaires sont-elles protégées ?
Oui. Le règlement s'effectue sur une page de paiement chiffrée, avec une connexion chiffrée de bout en bout. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
Quand ma carte est-elle débitée ?
Le paiement est débité à la validation de la commande. En cas d'annulation ou de retour, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé.
Ma banque me demande une validation, est-ce normal ?
Oui. Une authentification renforcée peut vous être demandée par votre banque pour valider le paiement. Suivez les instructions de votre banque, puis revenez à la confirmation de commande.
Mon paiement a été refusé, que faire ?
Vérifiez les informations saisies et la validation demandée par votre banque, puis réessayez. Si le refus persiste, rapprochez-vous de votre banque ou écrivez-nous en décrivant ce que vous voyez à l'écran.
Vais-je recevoir une facture ?
Oui. L'e-mail de confirmation de commande vaut facture. Vous pouvez la retrouver à tout moment depuis votre compte client.
Quand suis-je remboursé après un retour ?
Le remboursement intervient 14 jours au plus tard après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé.
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